สำหรับการศึกษานี้ นักวิจัยได้ทำงานอย่างใกล้ชิดกับสมาชิกของชุมชนชาวภูฏานในโอไฮโอตอนกลาง ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหากำไรที่ช่วยเหลือผู้ลี้ภัยชาวภูฏานที่ตั้งถิ่นฐานใหม่ในพื้นที่โคลัมบัสการศึกษารวมการสำรวจชุมชนของผู้ตอบแบบสอบถาม 493 คน บางคนทำแบบสำรวจทางออนไลน์ และอีกมากมายที่สัมภาษณ์ด้วยตนเองในขณะที่ผู้ตอบแบบสำรวจจำนวนมากอาศัยอยู่ในความยากจน - มากกว่าครึ่งมีรายได้ต่อปีต่ำกว่า 35,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ - 95.4% กล่าวว่าพวกเขาสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้มากกว่า 9 ใน 10 ของผู้ตอบแบบสำรวจกล่าวว่าการเข้าถึงเทคโนโลยี โทรศัพท์ ดิจิทัลมีความสำคัญ สำคัญมาก หรือสำคัญมากสำหรับพวกเขา